Política de Privacidade
Última atualização: 17 de outubro de 2026.
Esta página explica, de forma simples, o que acontece com as informações que você envia pelo site da ASEG Segurança Eletrônica — pelo formulário de contato/assistente ou pelos botões de WhatsApp/telefone.
O que coletamos
Quando você usa o assistente do site para pedir contato, coletamos nome, telefone e, opcionalmente, e-mail e a mensagem que você escrever. Também registramos automaticamente a data, hora e o assunto de interesse selecionado, para organizar o atendimento.
Para que usamos
Essas informações são usadas exclusivamente para que a equipe comercial da ASEG entre em contato com você e dê andamento à sua solicitação (orçamento, visita técnica, dúvidas). Não usamos seus dados para nenhuma outra finalidade, e não vendemos nem compartilhamos essas informações com terceiros.
Onde ficam armazenados
As mensagens enviadas pelo site ficam registradas no sistema interno de atendimento da ASEG (Titan CRM), acessível apenas pela equipe da empresa.
Origem da visita
Quando você envia um pedido de contato pelo assistente, enviamos junto, de forma resumida, de onde veio a visita: o nome do site que trouxe você até aqui (só o endereço principal, por exemplo "google.com"), a campanha do link (se houver) e a página de entrada. Isso nos ajuda a saber quais divulgações funcionam. Nada disso é enviado se você não mandar o contato.
Cookies e medição
O site pode usar o Google Analytics para contar visitas e cliques (por exemplo, quantas pessoas abrem o assistente ou clicam no WhatsApp). Ele só é ativado se você clicar em "Aceitar" no aviso de cookies. Não usamos esses dados para anúncios nem para personalização, e eles não incluem seu nome ou telefone. Você pode mudar sua escolha a qualquer momento em "Preferências de cookies", no rodapé do site.
Contador de acessos (sem cookies)
Independentemente da sua escolha sobre cookies, o site conta, de forma agregada, quantas vezes cada página foi aberta por dia, para sabermos se nossa divulgação está funcionando. A cada página aberta, enviamos ao sistema interno da ASEG somente: a página (por exemplo, "página inicial"), o nome do site que trouxe você (só o endereço principal, como "google.com") e a campanha do link, se houver. Não usamos cookies nem nada que reconheça você ou seu aparelho. Seu endereço IP, que chega em qualquer acesso à internet, só é usado por alguns minutos, na memória, para barrar abusos — não é gravado: o sistema só soma +1 no total do dia. O número resultante não diz quem visitou nem quantas pessoas diferentes visitaram. Base legal: legítimo interesse da ASEG em medir o alcance do próprio site (LGPD, art. 7º, IX), com dados mínimos e agregados. Esses totais são guardados por até 25 meses e apagados automaticamente depois disso.
WhatsApp e telefone
Se você optar por falar diretamente pelo WhatsApp ou telefone, essa conversa segue as políticas de privacidade do próprio WhatsApp/operadora — a ASEG trata o conteúdo dessas conversas com a mesma confidencialidade de qualquer atendimento comercial.
Seus direitos
Você pode solicitar a qualquer momento a correção ou exclusão dos seus dados de contato entrando em contato pelo WhatsApp (31) 98854-9444 ou pelo telefone (31) 3424-1110.
Dúvidas
Qualquer dúvida sobre este texto ou sobre como seus dados são tratados, fale com a gente pelos mesmos canais acima.